politique de confidentialité
Lorsque vous consultez notre Site, nous recueillons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l'aide. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons par « Informations personnelles » toute information permettant d'identifier une personne physique (y compris les informations ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les Informations personnelles que nous recueillons et pourquoi.
Informations sur l'appareil
Exemples de renseignements personnels recueillis : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les témoins (cookies), sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et façon dont vous interagissez avec le site.
Finalité de la collecte : charger le Site correctement pour vous et effectuer des analyses sur l’utilisation du Site afin de l’optimiser.
Source de collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site via des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des pixels invisibles ou des pixels espions.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre prestataire Shopify
Informations sur la commande
Exemples de renseignements personnels recueillis : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse courriel et numéro de téléphone.
Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou toute fraude, et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de la collecte : recueillie via votre messagerie instantanée.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre prestataire Shopify
Informations sur le support client
Exemples de renseignements personnels recueillis :
Objectif de la collecte : fournir une assistance client.
Source de la collecte : recueillie auprès de vous.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : la vente de produits, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, et la mise à jour de vos informations sur les nouveaux produits, services et offres.
Cookies
Un cookie est un petit fichier d'informations téléchargé sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de mémoriser vos actions et préférences (comme votre identifiant et votre région). Ainsi, vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations lorsque vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les utilisateurs naviguent sur le site, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs réguliers.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et vous fournir nos services.
Changements
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Il vous incombe donc de consulter cette page régulièrement.